简历编号：1842602231072128
洪先生先看看行情再说
求职类型：全职
身份证：4452**************
身高/体重：175 CM / 85 KG
民族：汉族
QQ：3274*****
邮政编码：510075
自我评价
1. 开拓性、适应性强：
部门经历3个业务阶段，3次被选为新管理岗位的负责人
2. 善于发现问题，解决问题：
工作期间，有针对性地设计出多种高效率的表格及流程，提高部门工作效率
3. 稳重，执行力强，值得信赖：
接到任务后，能准确理解并快速执行到位，保证效果
4. 管理水平较强：
能独立领导30人以上的团队
5. 谈吐幽默，沟通效果好：
曾与SGS中国大区各地人员顺畅沟通，促成中国区系统更新需求报告
6. 综合素质强， 好用的“万金油”，主管的得力干将
工作经历
2007-08/至今 SGS[16年4个月]
1.跟单员：对部门的订单进行追踪，确保准时给到客户，然后对迟单原因分析，找出根本原因及改善措施。
2.BM缓冲管理员：主要对部门订单的TAT以及准确率进行改善，最后使公司订单的TAT由四天变为两天，准确率提高到98%以上。使部门当年在十个月内就完成了整年的业绩目标。
3.OTS业务分析及系统管理员：在OTS系统刚开始开发的时候，担任系统的业务分析，主要是收集实验室操作的要求，然后通过总结分析，与开发公司进行沟通，最后将实验室要求在系统中实现。另外，在OTS系统开发完成后，担任系统管理员，对整个系统的数据进行维护。
4.客服主管：解决客户极端投诉案例，保证客户满意度。
5.部门主管助理：任何主管需要协助的临时情况，随时高效率协助解决问题。
教育经历
广州军体院|本科[2003-09/2007-07]
专业：光纤通信
类别：电子信息与通信工程类
基本掌握SDH传输设备原理、硬件、组网技术及维护
具备扎实的网络基础知识，熟悉TCP/IP协议,熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备和服务器的管理和维护，能熟练应用协议分析工具解决问题,熟悉WINDOWS、LINUX等操作系统；
熟悉移动通信的GSM、CDMA、3G等技术的原理及传输
技能特长
企业管理及流程优化：由于在公司任职期间，接受了Lean,5S,TOC等管理理念的培训，并在公司管理项目中得到了实践，对于企业管理有着极大的兴趣，另外，在业余时间钻研了Excel，可以根据实际的需要编写程序，提高工作效率。</br>2.品质管理，因为公司是全球最大的认证公司，平时也有相关的ISO9000质量管理体系方面的培训</br>3.网络管理及系统开发
